崗位職責:
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
3、處理制作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。
4、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
5、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
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任職要求:
1、大專以上學歷,專業性別不限,工作經驗不限。
2、普通話標準,口齒清晰,具備相應的計算機使用能力。
3、具有較強的自控能力和心理調節能力。
4、有熱情,具備較強的服務意識和溝通能力。
5、按時上下班,遵守公司的各項規章制度。